お申込みに関して
- 35日間レンタルしたいのですが、可能ですか？
- 可能です。35日間の場合、マンスリー料金にウィークリー料金の1日あたりを5日間プラスした金額でご利用いただけます。
- 10日間でお借りしたいのですが、可能ですか？
- 可能です。ウィークリー料金にウィークリー料金の1日あたり分を3日間プラスした金額でご利用いただけます。
- 3日間レンタルすることはできますか？
- 申し訳ありませんが、3日間のレンタルは対応しておりません。レンタル期間は最低ウィークリー（７日間）からです。
ウィークリー料金で3日間ご利用いただくことは可能です。 - 契約できる車に制限はありますか？
- 制限は特にございません。
- 車体色は自由に選べますか？
- 取り扱い在庫の範囲内で自由にお選び頂けます。
- レンタル予約時に必要な書類は？
-
【個人のお客様の場合】
免許証のコピーのみ【法人様の場合】
初回のみ、会社住所が確認できる書類（登記簿、印鑑証明書、公共料金の請求書／領収書など）のコピーが必要です。移転等の場合は再提出をお願いすることがあります。 - 個人での利用は可能ですか？
- 可能です。個人様・法人様ともにご利用になれます。
個人様ご利用の場合も、レンタル期間は最低ウィークリー（７日間）からです。
予約後のキャンセル・変更に関して
- 予約のキャンセルや変更はどうすればいいですか？
- キャンセルは貸出日の10日前までは無料です。9～4日前は基本料金の20％、3日前～前日は30％、当日は50％のキャンセル料が発生します。
リース契約に関して
- リース契約も可能ですか？
- リースでの契約も対応可能ですので、詳細はスタッフまでお問い合わせください。
ご利用料金に関して
- 代金のお支払いはいつ、どのように行えばよいですか？
- レンタカーお渡し前、配車前にお支払いいただきます。
- 途中解約はどうなりますか？
- 途中解約手数料＝（貸渡契約期間の料金 - 解約までの期間の料金）× 50％で計算されます。
配車引取りに関して
- 延長はできますか？
- 次の予約がなければ可能です。
- ペットの同乗は可能ですか？
- 原則としてすべてのレンタカーはペットの同乗は禁止です。
ご利用前にご相談いただくことで、専用車をご用意することも可能です。
一度お問い合わせください。 - レンタカー代金のお支払い方法は？
- 貸渡当日までにクレジットカードにてお支払いいただいております。
2ヶ月間以上でご利用の場合、1か月分を前払いにてお支払いいただきます。（法人利用は別） - 配車・引取は可能ですか？
- ウィークリー・マンスリーともに可能です。（別途、配送料金がかかります。）
- 日曜祝日・深夜の配車・引取は可能ですか？
- 日曜祝日の配車引取も可能です。
時間外には、配車引取料金と別途2,200円を頂いております。
【配車時間帯】- 9時から12時
- 12時から15時
- 15時から18時
- 18時から19時
ガソリン・返却に関して
- ガソリンはどうすればよいですか？
- 満タンでお渡ししますので、満タンで返却してください。
- 返却時にガソリンを満タンにするのを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
- メーターからの逆算で料金を申し受けます。ただし、その場合は給油作業から割高になりますのでご注意ください。
車両・オプションに関して
- 定期点検・車検はどうなりますか？
-
- 千葉近郊：別の車両と入れ替え、または一時的に代車をご利用いただけます。
- 遠方：別途担当よりご連絡いたしますのでご理解・ご協力をお願いいたします。遠方地入替えご希望の場合は回送費用を頂く場合があります。
その他
- カーリースのように経費計上が可能ですか？
- 可能です。カーリース同様またはそれ以下の価格でご提供しており、経費削減に役立ちます。
- 走行距離制限はありますか？走行距離で追加料金は発生しますか？
- 走行距離がウィークリーパック6泊7日の場合700km、マンスリーパック29泊30日の場合3,000kmを超過する場合は、超過距離数を10円/kmとして清算し、契約終了時にご請求させていただきます。
走行距離が多くなるお客様にオプションで、「距離無制限特約」への加入がおすすめです。
月額5,500円（税込）でご加入頂けます。
但し契約途中の加入や非加入への変更は出来ません。お申込み初回時にご加入下さい。